Angajamentul nostru

Vă mulțumim că ați ales Sorvune.

Sorvune este marca magazinului online deținut și operat de HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED. Ne dorim să oferim o experiență de cumpărături clară și transparentă.

Informații despre produse

Ne străduim să prezentăm corect imaginile, specificațiile, dimensiunile și instrucțiunile produselor. Dacă primiți un produs deteriorat, greșit, defect sau incomplet, contactați-ne; după verificare oferim o soluție adecvată, inclusiv înlocuire, retransmitere sau rambursare.

Plată și livrare

Metodele de plată disponibile sunt cele afișate la checkout. Comenzile sunt procesate în mod normal în 1–3 zile lucrătoare, iar timpul estimat de transport după expediere este de 7–15 zile lucrătoare. În total, timpul estimat de livrare este, de regulă, de 8–18 zile lucrătoare.

Pentru România, plata online beneficiază de livrare standard gratuită, iar plata la livrare are o taxă de procesare COD de 15 lei.

Operator și contact

HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Număr de înregistrare comercială (BRN): 67714226
Statut: Body Corporate · Activitate: Trading
Adresă sediu social (Registered Address): FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING, NO. 75 FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG
E-mail: servicero@sorvune.com
Program: Luni–Vineri, 09:00–18:00 (GMT+8)